REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FiskalnaStrefa.pl
Regulamin Sklepu Internetowego FiskalnaStrefa.pl określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży Systemów Comarch OPTIMA firmy COMARCH S.A. za pośrednictwem Sklepu Internetowego FiskalnaStrefa.pl.
WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:
Informacje ogólne
1. Sklep internetowy obsługiwany jest przez firmę Cogito IT w Warszawie, przy ul. Regionalnej 3, o numerze NIP: 952-188-46-73 oraz REGON: 141767910, posiadającej stronę internetową pod adresem www.cogito-it.pl, e-mail: biuro@cogito-it.pl
2. Przeznaczenie niniejszego sklepu internetowego to sprzedaż:
a. Urządzeń, w których jest wymagana rejestracja podmiotu gospodarczego
- urządzenia fiskalne
- systemy ERP
b. urządzeń, przy zakupie których nie trzeba rejestrować podmiotu gospodarczego - pozostałe towary, za wyjątkiem punktu 2a
3. Niniejszy sklep jest przeznaczony do sprzedaży wszelkich towarów w nim zawartych dla podmiotów gospodarczych, posiadających NIP oraz REGON. W przypadku dokonywania zakupów towarów nie wymagających rejestracji podmiotu gospodarczego, o których mowa w punkcie nr. 2 e-sklep dopuszcza zakupy dla osób fizycznych.
4. Systemy klasy ERP, które dostępne są w sprzedaży niniejszego e-sklepu, pochodzą od producenta firmy COMARCH S.A. którego to firma Cogito IT jest autoryzowanym partnerem.
5. Oferta sklepu Cogito IT obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
6. Zamówienia internetowe można składać przez 24h na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14.00, a także w soboty, niedziele i święta, realizowane będą w następnym dniu roboczym firmy Cogito IT.
7. Użytkownik, który zarejestrował się w sklepie FiskalnaStrefa.pl oświadcza, że przeczytał i zaakceptował regulamin jego sklepu.
8. Wszelkie informacje, jakie widnieją na stronie sklepu internetowego FiskalnaStrefa.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Zamawiający, który zarejestrował się w e-sklepie, wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna wybranego towaru, znajdującego się w ofercie sklepu internetowego FiskalnaStrefa.pl. Potwierdzone zamówienie, które złożył zamawiający, stanowi prawnie wiążącą umowę kupna-sprzedaży.
9. Specyfikacja wszelkich towarów sprzedawanych w niniejszym sklepie znajduje się na stronie producenta danego urządzenia. W sprawach niejasnych co do funkcjonalności i specyfikacji wszelkich urządzeń należy kierować zapytania pod adresem wskazanym w zakładce kontakt.
10. Zamawiający oświadcza, że składając zamówienie w niniejszym e-sklepie przeczytał i zaakceptował regulamin w nim zawarty.
Zamówienia
11. Wszelkich zamówień można dokonywać za pośrednictwem niniejszego e-sklepu jak również w porozumieniu z konsultantem firmy Cogito IT.
12. Wszelkie zamówienia w niniejszym e-sklepie są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
13. Zamówienia w niniejszym e-sklepie można składać przez 24h na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 16.00, a także w soboty, niedziele i święta, realizowane będą w kolejnym dniu roboczym.
14. Zakup wszelkich systemów ERP wymaga złożenia indywidualnego zamówienia podpisanego do konkretnej firmy. W przypadku zakupu dwóch systemów wymagane jest złożenie dwóch oddzielnych zamówień.
15. W przypadku złożenia zamówienia na wybrane przez zamawiającego moduły, dedykowane dla systemu Comarch OPTIMA wymagany jest zakup podstawowego klucza HASP oraz modułu KASA BANK lub w przypadku modułów rozszerzonych KASA BANK PLUS. Moduły KASA BANK lub KASA BANK PLUS wymagane są w ilościach odpowiadającym ilości stanowisk na których zamawiający chce jednocześnie uruchomić system Comarch Optima. W przypadku jeśli zamawiający nie doda klucza HASP do zamówienia na wybrane moduły osoba realizująca zamówienie doda do niego jeden klucz HASP który będzie uwzględniony na fakturze.
16. Zamówienie pojedynczego pakietu dla Firm bądź Biur Rachunkowych, otwiera możliwość uruchomienia Systemu Comarch OPTIMA na jednym stanowisku w tym samym momencie.
17. Złożenie zamówienia oznacza wypełnienie formularza zgłoszeniowego, dostępnego na stronie sklepu internetowego FiskalnaStrefa.pl. Wypełnienie wszystkich pozycji formularza jest obligatoryjne. Udostępnienie firmie FiskalnaStrefa.pl telefonu kontaktowego klienta jest niezbędne w procesie weryfikacji zamówienia. Zamówienie, które wciągu 3 dni roboczych nie zostanie potwierdzone, nie zostanie zrealizowane, gdyż złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z jego przyjęciem. Wszystkie zamówienia będą weryfikowane pod względem autentyczności przez sprzedawców sklepu internetowego. Sklep internetowy FiskalnaStrefa.pl zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień, bez podania przyczyny. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia odbywa się drogą mailową.
18. Zamówienia nietypowe, nieobjęte standardową ofertą FiskalnaStrefa.pl, należy skonsultować ze sprzedawcą sklepu internetowego.
19. Sklep internetowy FiskalnaStrefa.pl zastrzega możliwość wydłużenia realizacji zamówienia, spowodowanego przejściowym ograniczeniem zapasów towaru w sklepie. Firma zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Zamawiającego, który w takim przypadku ma prawo anulować zamówienie lub zrezygnować jedynie z pozycji, wydłużającej czas realizacji zamówienia.
Ceny
20. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu internetowego FiskalnaStrefa.pl są kwotami brutto, zawierającymi podaetk VAT i wyrażone są w walucie polskich złotych. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo możliwości pomyłki w podanych cenach. Wszystkie zamówienia obejmujące błędne ceny będą anulowane, po uprzedniej konsultacji z klientem.
21. Kwota każdego zamówienia, przesyłanego drogą pocztową lub przesyłką kurierską jest powiększana o koszt wysyłki, o czym każdorazowo jest informowany klient przy potwierdzeniu złożenia zamówienia. Ceny wysyłek:
- Odbiór osobisty: 15 zł netto
- Dostawa przez konsultanta: 25 zł netto
- Kurier DHL, UPS: 30 zł netto
22. Koszty obsługi informatycznej Systemu Comarch OPTIMA przez konsultantów Cogito IT nie są wliczone w ceny modułów i pakietów. Obsługa Systemu przez specjalistów jest możliwa po uprzednim ustaleniu zakresu, kosztu, terminu usługo oraz spisaniu umowy między konsultantami Cogito IT a klientem.
Forma płatności
23. Klient sklepu internetowego ma możliwość wyboru formy płatności za zamówienie między przelewem a gotówką, informując o tym przy złożeniu zamówienia. W przypadku płatności przelewem, towar zostaje wysyłany po uznaniu rachunku bankowego Cogito IT kwotą 100% zamówienia.
24. Każda przesyłka opatrzona jest oryginałem faktury VAT, stanowiącej dowód zakupu. Zamawiający upoważnia Cogito IT do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy.
25. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
Nazwa odbiorcy: Cogito IT Marcin Kozłowski
Nazwa banku: Bank Millennium S.A.
Numer konta: 58 1160 2202 0000 0001 3469 5512
Tytuł przelewu: Zapłata za (nazwa towaru) + nr zamówienia + data
Dostawa
26. Przesyłki dostarczane są przesyłką kurierską (firma DHL bądź UPS), na adres wskazany przez Zamawiającego lub w inny sposób wskazany podczas składania zamówienia. Zamówienia realizowane są wyłącznie na obszarze Polski.
Niezgodność przesyłki z zamówieniem/uszkodzenie przesyłki
27. Przyjęcie przesyłki przez Zamawiającego stanowi akceptację jej zawartości i potwierdzenie zgodności ze złożonym zamówieniem.
28. Zamawiający lub osoba przez niego upoważniona jest zobowiązany do zweryfikowania zgodności zamówienia i faktury z otrzymaną dostawą, w momencie odbioru przesyłki. W razie stwierdzenia nieprawidłowości (niezgodność przesyłki z zamówieniem, uszkodzenie przesyłki, braki itp.) zamawiający ma prawo odmówić jej przyjęcia oraz ponosi pełną odpowiedzialność za sporządzenie protokołu reklamacyjnego w obecności pracownika firmy kurierskiej oraz bezzwłoczne powiadomienie firmy Cogito IT.
Warunki korzystania z oprogramowania
29. Warunki korzystania z oprogramowania Comarch OPTIMA określa PRODUCENT - firma Comarch S.A. Treść warunków dostępna jest TUTAJ.
30. Zakupione oprogramowanie Comarch OPTIMA obejmuje gwarancja PRODUCENTA - firmy Comarch S.A. Treść Gwarancji dostępna jest TUTAJ.
31. Przed zakupem Systemu Comarch OPTIMA ISTNIEJE możliwość użytkowania wersji testowej oprogramowania przez 60 Dni. Wersja testowa posiada wszystkie funkcjonalności pełnej wersji, zakupionej w e-sklepie FiskalnaStrefa.pl. Wersja testowa dostępna jest na stronie producenta.
32. Zakup systemu Comarch OPTIMA jest równoznaczny z akceptacją jego funkcjonalności dostępnych w wersji testowej. Zakupione oprogramowanie nie podlega zwrotowi.
Warunki Gwarancji POSNET
33. Karta Gwarancyjna na urządzenia firmy POSNET, dostępna jest TUTAJ.
Ochrona danych osobowych
34. Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu internetowego FiskalnaStrefa.pl, są przetwarzane przez Cogito IT
35. Dane osobowe Zamawiającego wykorzystywane są:
- przy sporządzeniu i realizacji umowy,
- w celu informowania klienta o nowych produktach, usługach i promocjach, oferowanych przez Cogito IT. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim oraz innym podmiotom dla celów marketingowych.
36. Przekazane nam dane osobowe Zamawiającego są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
Postanowienia końcowe
37. Cogito IT zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu sklepu internetowego FiskalnaStrefa.pl. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej niniejszego sklepu. Zamawiający zobowiązany jest do bieżącej weryfikacji jego postanowień niniejszego Regulaminu.
38. Cogito IT nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego, zaistniałe z przyczyn technicznych (przegląd, konserwacja, wymiana sprzętu, etc) lub innych przyczyn od niego niezależnych.
39. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów, mogących wynikać z działalności prowadzonej przez sklep internetowy FiskalnaStrefa.pl, jest Sąd właściwy dla siedziby Cogito IT.
|
